Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KinderKompass-Salzburg · Christin Marina Franke

Stand: Februar 2026

 

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen

 

KinderKompass-Salzburg

Inhaberin: Christin Marina Franke

Pflegerweg 19, 5101 Bergheim, Österreich

E-Mail: kontakt@kinderkompass-salzburg.com

Website: www.kinderkompass-salzburg.com

 

(nachfolgend 'Anbieterin' genannt) und ihren Kund:innen (nachfolgend 'Auftraggeber:in' genannt) geschlossen werden.

 

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers/der Auftraggeberin werden nicht anerkannt, sofern die Anbieterin diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

 

§ 2 Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Workshops für Kinder und Jugendliche (z. B. 'Stark gegen Mobbing')

• Einzel- und Gruppencoaching für Kinder

• Elternabende und Eltern-Kind-Workshops

• Workshops und Fortbildungen für Pädagog:innen

• Präventions- und Resilienzprojekte für Schulen, Kindergärten und soziale Einrichtungen

 

Alle Leistungen werden im Raum Salzburg (Österreich) oder online erbracht, sofern nicht anders vereinbart.

 

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchung einer Leistung über die Website (www.kinderkompass-salzburg.com), per E-Mail oder telefonisch sowie durch die ausdrückliche Bestätigung seitens der Anbieterin zustande.

 

Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber/die Auftraggeberin diese AGB an.

 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern zutreffend).

 

Aktuelle Preise:

• Workshop 'Stark gegen Mobbing': € 80,– / Stunde

• Elternabend 'Starke Kinder & Eltern': € 150,– / Stunde

• Workshop für Pädagog:innen: € 100,– / Stunde

• Einzel- & Gruppencoaching: € 100,– / Stunde

 

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungslegung innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto. Bei Buchungen über die Website kann die Zahlung auch direkt online erfolgen.

 

Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen.

 

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden nach Vereinbarung festgelegt und gelten als verbindlich vereinbart, sobald eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder über die Website) erfolgt ist.

 

Stornierung durch den Auftraggeber / die Auftraggeberin:

• Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin: kostenlos

• Stornierung 3–6 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

• Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Honorars

 

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

 

Stornierung durch die Anbieterin:

Die Anbieterin behält sich vor, Termine bei Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Umständen kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten oder eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.

 

§ 6 Pflichten der Auftraggeber:innen

Der Auftraggeber/die Auftraggeberin verpflichtet sich:

• Relevante Informationen über das Kind (z. B. gesundheitliche Besonderheiten, besondere Bedürfnisse) vor Leistungsbeginn mitzuteilen.

• Bei Minderjährigen: die Einwilligung der Erziehungsberechtigten einzuholen und nachzuweisen.

• Die vereinbarten Termine pünktlich wahrzunehmen.

• Einen respektvollen Umgang zu wahren.

 

§ 7 Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

 

Das Coaching ersetzt keine psychologische, therapeutische oder medizinische Behandlung. Die Anbieterin haftet nicht für den Ausbleib eines bestimmten Erfolgs.

 

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar unter: www.kinderkompass-salzburg.com/datenschutz

 

Mit der Buchung stimmt der Auftraggeber/die Auftraggeberin der Speicherung und Verarbeitung der notwendigen Daten zur Vertragserfüllung zu.

 

§ 9 Urheberrecht

Alle im Rahmen der Leistungserbringung verwendeten Materialien (Arbeitsblätter, Präsentationen, Übungen etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden.

 

§ 10 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Salzburg.

 

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

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KinderKompass-Salzburg · Pflegerweg 19 · 5101 Bergheim · Österreich

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